このページの本文へ移動

サービス案内

ホーム > サービス案内 > 課題別のご利用シーン

課題別のご利用シーン

以下のご利用シーンはあくまで一例です。ご利用シーンに無いような商品、サービスのサポートについても、お気軽にご相談ください

電気料金を削減したい

電気料金削減ソリューション(LightBEMS)

対象業種

ビル・建物・工場などの施設管理業者様

BEMS(Building Energy Management System)は本来、大がかりな設備と費用を必要とします。
LightBEMSは消費電力の大半を占める空調機の制御に特化したパッケージ型のBEMSです。また、必要に応じて空調機以外の制御オプションを追加、拡張することも可能です。
LightBEMSは空調機の制御に特化することで効果的な電力削減に寄与すると共に、豊富な拡張性を備えた製品です。

自社の事業分野を拡大したい

コラボまるごとサポート

対象業種

光コラボレーション事業者様

「コラボ光」のテクニカルサポート(故障受付、セットアップ)に加えて、卸付加サービス (ひかり電話、フレッツ・テレビ)や事業者さまが独自で扱われる商材(SIMカード、サイネージ等)のサポートを、事業者さまに代わって、まるごとサポートします。
事業者さまの光コラボレーション事業における収益拡大、お客さま満足度の向上に貢献します。

コラボ光&ビジネス商材まるごとサポート

対象業種

光コラボレーション事業者様

「コラボ光」のテクニカルサポート(故障受付、セットアップ)に加えて、卸付加サービス(ひかり電話、フレッツ・テレビ)や、事業者さまが取り扱われるビジネス商材(ビジネスフォン、複合機等)のサポートを、事業者さまに代わって、まるごとサポートします。
事業者さまの光コラボレーション事業における収益拡大、お客さま満足度の向上に貢献します。

UTMまるごとサポート

対象業種

マイナンバー対策商材をご検討中の事業者様

貴社の商材・サービスのラインナップにUTMを追加しませんか。
貴社に代わって、UTMの設置・設定工事から運用までをまるごとサポートいたします。
貴社の既存商材の販売と組み合わせ販売することが可能で、貴社の収益拡大に貢献します。

自社の製品、サービスのサポートをアウトソーシングしたい

自治体まるごとサポート

対象業種

自治体様

システムを活用した住民サービスを提供する機器の設置・設定工事から住民・自治体職員へのサポートまでをワンストップで実施し、「住みやすい街」・「地域の活性化」に貢献します。

CATVまるごとサポート

対象業種

CATV関連事業者様

STBのみならず関連する周辺機器(無線LAN、タブレット等)の導入サポートから設定方法、不具合に関する各種お問い合わせを貴社に代わって受け付けることで、CATVのスムーズな導入・利用をまるごとサポートします。 新規加入の見込まれる繁忙期(2~4月)の急激なコール増に対して、フレキシブルな対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。

HEMSまるごとサポート

対象業種

エネルギー関事業者様

事業者さまに代わって、設置・設定工事からお客さまや施工業者へのサポートまでを ワンストップで実施し、HEMSのスムーズな導入・利用に貢献します。

e-Learningまるごとサポート

対象業種

教育関連事業者様

オンライン授業等、e-Learningの設定サポートから生徒や講師からのお問い合わせの代行まで、e-Learningのスムーズな導入・利用に貢献します。

電子新聞まるごとサポート

対象業種

新聞社様

電子新聞の配信システムの設定サポートや購読者からのお問い合わせの対応まで、 電子新聞サービスのスムーズな導入・利用に貢献します。

商材まるごとサポート

対象業種

メーカー様販売代理店様

スマホ・タブレットやNWカメラ、サイネージ端末等、貴社が扱う商材の設置・設定工事からエンドユーザーさまへのサポートまでをワンストップで実施し、 貴社の商材を「売りやすい商品」にし、メーカーさまのサポート力や販売代理店さまの販売力の向上に貢献します。

各種機器まるごとサポート
(設定・設置・保守(オフィス/ご家庭))

対象業種

通信事業者様、データセンター事業者様、
SIer様、メーカー様、サービスプロバイダー様

事業者さまに代わって、ICT機器の設定・設置~保守までをワンストップで対応します。
また、Wi-FiAP設置前のサイトサーベイ等、工事前の現場調査代行も実施します。

事業者さまに代わって、ICT機器の再生業務を行い、コストの削減・資源の有効活用に貢献します。

システム導入を検討しているが、サポートが心配

Wi-Fiまるごとサポート

対象業種

事業者様

事前電波調査、複数拠点への導入(設置・設定工事)、導入後サポートまで、Wi-Fi環境のスムーズな導入・利用に貢献します。

LCMまるごとサポート

対象業種

一般事業者様 自治体様

機器導入時の初期設定(キッティング)からアフターサポート(リモート・オンサイト)、最終的な機器の回収・データ消去・再生まで、機器のライフサイクル全体をトータルでお任せいただけます。

通信設備の維持、メンテナンスを任せたい

宅内設備設置サポート(レピーター等)

対象業種

移動体通信事業者様

事業者さまに代わって、指定の場所へ駆けつけ、レピーター等の取付を行い、電波状況を改善します。

キャリア通信設備保守(所内/所外)サポート

対象業種

メーカー様、通信事業者様

事業者さまに代わって、所内・所外を問わないネットワーク設備全般の保守を、全国をカバーできる保守拠点から、24時間365日体制で実施します。

事業者さま保有設備の保全に関する幅広い業務を、事業者さまに代わって、NTTフィールドテクノが行います。

鳥害対策サポート

対象業種

架空ケーブルをお持ちの事業者さま

架空ケーブル(SS型/丸型)において専用物品(BDL・BDH)を併用して使用し、鳥類の飛来を防止します。

回線工事に関わる業務をアウトソーシングしたい

工事調整・立会い代行サポート

対象業種

SIer様、メーカー様、販売代理店様

事業者さまに代わって、回線開通に伴う機器設置工事に関する同日工事、工事日の変更などの調整、現地の立会を代行します。

通信設備に関わる技術者を育成、スキルアップさせたい

技術研修まるごとサポート

技術研修まるごとサポート

対象業種

NTTグループ様

通信技術者育成、認定の研修を講師派遣から成果測定まで、通信技術者の育成や増加をサポートします。

審査FT15-047-3

  • 新卒採用情報 RECRUITING INFORMATION
  • テクニカルコールセンター&オンサイトサポート
  • データ消去サービス HARDDISK DATA DELETE SERVICE
  • NTTフィールドテクノ テクニカルサポートサービスとは? 動画でご紹介
テクニカルサポートサービスとは?
ページの先頭へ