よくあるご質問

電柱敷地料について、よくお寄せいただくご質問を掲載しています。

敷地料について

  • 電気通信事業法施工令 第8条に基づいた基準額を適用しております。
    設置する場所の地目により敷地料は異なります。

    単位 対価額(年間)
    宅地 その他
    本柱・支線柱(1本ごとに)
    支線または支柱(1本ごとに)
    その他設備(引上管路等地下埋設物 1.7㎡ごとに)
    1,870円 1,730円 1,500円 180円
    マンホール(1個ごと)
    ハンドホール(1個ごと)
    3,740円 3,460円 3,000円 360円
    単位(山林) 対価額(年間)
    基本 加算額
    本柱・支線柱1本目ごと(山林の場合支線含む) 870円 -
    上記の場合、支線または支柱2本目以降(1本ごと)加算 - 180円
    支線または支柱のみの場合(1本ごと) 180円 -
  • 初回のお支払いは土地等使用承諾書のご返送後、3か月程度を目安にお客様ご指定金融機関にお振込みします。
    2回目以降は、原則として3年毎、お客様のご要望や状況によって1年毎に、前払いでのお振込みとなります。
    2回目以降のお支払いの際には、お振り込み日の約3か月前に「NTT電柱等土地使用料のお振込み予定のお知らせ」を郵送しております。
    詳細は書面でご確認ください。なお、お支払い月は年度によって異なる場合がございます。

  • 調査を行いますので、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所

    設備名(電柱番号)の確認方法は、電柱番号の見方をご確認ください。
    設備名(電柱番号)が不明な場合、お調べできないことがあります。

  • 電柱の場合は、番札(プレート)の位置でNTTの電柱か、電力会社様の電柱かを確認することができます。
    支線の場合は、張られている位置により判断が可能です。
    地域によって番札(プレート)表記や位置が異なります。詳しくは、電柱等設備所有会社の見分け方をご確認ください。

    判断できない場合は、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所
  • 敷地料のご契約ごとに付与させて頂いている、一意の13桁の番号です。
    NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」と「変更内容通知書」に記載されています。
    敷地料についてお問い合わせの際は、「お客様コード」を一緒にお知らせいただけますと、スムーズに確認が行うことが出来ます。


    (お客様コード例)

    • 1234567890123(数字のみ13桁)
    • W123456789012(文頭にW+12桁の数字)
    変更内容通知書に記載されたお客様コードの画像です。
  • 【仲介不動産業者様、住宅会社様、建設会社様、土地調査・測量会社様などからのお問い合わせ】

    土地所有者様からのご依頼がある場合は、ご家族の方などが代理でお手続きを行うことも可能です。
    その際、確認のために土地所有者様の情報や設備情報、設備住所などをお伺いいたします。お問い合わせ前に、分かる範囲でご準備をお願いします。

    なお、土地所有者様が分からない状態での設備確認や、「どなたに敷地料を払っているか」といった内容についてはお答えできない場合があります。あらかじめご了承ください。

    【成年後見人様、相続財産清算人様、破産管財人様、保佐人様等からのお問い合わせ】

    お問い合わせの内容により、証明書などを郵送していただく場合があります。
    サイトのお問い合わせフォームか、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

  • 【現在敷地料のお支払いがあるお客様】

    NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」などに記載されている「お客様コード」をお控えのうえ、ご用件をお知らせください。
    お客様コードが分からない場合は、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所
    【現在敷地料のお支払いがないお客様、または敷地料を受け取っているか分からないお客様】

    次の情報と、ご相談内容を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所

    設備名(電柱番号)の確認方法は、電柱番号の見方をご確認ください。
    設備名(電柱番号)が分からない場合は、お調べできないことがあります。あらかじめご了承ください。

契約情報の変更について

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」に変更箇所をご記入ください。
    ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    変更内容通知書の書き方は、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

    土地所有者変更が伴う手続きは 以下の質問をご確認ください。

  • 「変更内容通知書」と「返信用封筒」がお手元にない場合は郵送させて頂きます。
    以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所
    • 郵送先住所
    • 郵送先宛名

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。
    情報が不足している場合、設備の特定にお時間がかかる可能性があります。

  • お手元にある古い変更内容通知書に、そのままご記入いただいても問題ありません。
    また、差出有効期限が切れている返信用封筒も、そのままポストにご投函いただけます。

  • 変更内容通知書の記入例 を参考に、ご記入ください。

  • 期限を過ぎた場合でも、ご返送いただくことは可能です。
    ただし、ご返送いただいた日によっては、当年分のお支払いに間に合わない場合があります。
    その場合は、次回のお支払いからの変更となりますので、あらかじめご了承ください。

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」に変更箇所をご記入ください。ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。
    ※続柄部分については、役職名をご記入ください(代表、自治会長、会計、社員 等)

    変更内容通知書の書き方については、 変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書が手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」 をご確認ください。

売買・贈与について

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
    「変更内容通知書」の「売却」または「贈与」にチェックを入れ、必要事項をご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。
    新たな土地所有者様の情報については、ご了承をいただいている場合のみご記入ください。
    不明な場合や、ご了承が得られていない場合は、未記入でも問題ありません。

    売却(または贈与)先によっては、今後のお手続きやお支払い時期が異なる場合があります。
    そのため、敷地料のお支払いまでにお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。

    変更内容通知書の書き方については変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書が手元に無い場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

  • NTT協力会社が調査を行い、新たな土地所有者様から土地使用のご承諾をいただいた後、敷地料をお支払いします。
    なお、手続きには数か月かかる場合があります。
    お問い合わせの際は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所
    • 購入時期
    • 現住所(設備設置住所にお住まいでない場合)

    設備名(電柱番号)の確認方法は、電柱番号の見方をご確認ください。

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」の裏面に、設備の住所が記載されています。
    お知らせがお手元にない場合や、お知らせに設備の住所が記載されていない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

  • すでにお支払いした敷地料については、ご返金の必要はありません。
    ただし、新たな土地所有者様に敷地料をお支払いするための手続きが必要となりますので、速やかに弊社までお知らせください。

    お手続きの際は、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」の「売却」または「贈与」にチェックを入れてください。
    必要事項をご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書が手元に無い場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

  • 設備名(電柱番号)を基本としてデータ管理を行っているため、ご住所のみでのお問い合わせでは、正確な回答ができない場合があります。
    この点をご留意のうえ、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名(新・旧の所有者様名)
    • 設備設置住所
  • 敷地料に関する手続きは「登記情報」の書き換えが完了してから行います。
    売却や贈与の手続きが完了してから、または、近日中に手続きが完了する見込みとなってから、お申し出をお願いします。

相続について

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
    「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所をご記入ください。
    ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書が手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

    分割相続の場合は、「土地を分割して相続した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

    一部売却する場合は、「土地の一部を相続し、一部を売却した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
    「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「一部の設備」に〇を付け、裏面の設備一覧の中からご相続された設備に〇を付けてください。
    「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所を記入し、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    分割して相続された分については、別紙などに分割相続された方の「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「どの設備を相続したか」をご記入のうえ、変更内容通知書に同封してください。

    分割相続した方には、あらためて土地使用のご承諾をいただき、手続き完了後に敷地料をお支払いします。
    ご返送いただいた内容をもとに、NTT協力会社より後日ご連絡をさせて頂きます。
    手続きには数か月かかることがあります。

    変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

    一部売却する場合は、「土地の一部を相続し、一部を売却した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
    「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「一部の設備」に〇を付け、裏面の設備一覧の中からご相続された設備に〇を付けてください。
    「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所を記入し、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    売却した分については、別紙などに「売却した設備名(電柱番号)」を記入のうえ、変更内容通知書に同封してください。
    売却先の情報は、ご了承をいただいている場合のみご記入ください。
    不明の場合やご了承を得ていない場合は、無記入で問題ありません。

    変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
    変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

    設備の住所が分からない場合は、「売却(贈与)した、またはこれから売却(贈与)する予定の土地に、NTTの設備があるか調べて欲しいです。」をご確認ください。

  • 原則として、相続人が決まってからのお手続きをお願いしています。
    ただし、法的な手続きが完了していない場合の一時的な措置として、相続する可能性のある方へ変更する、または名義は変更せず、ご住所・口座のみを別の方に変更することが可能です。
    相続する方が決まり、土地所有者変更等の法的手続きが完了した後は、再度変更手続きをしていただく必要があります。
    変更の時期によっては、予定している振込み日にお支払いができない場合がありますので、ご注意ください。

    ご不明な点がある場合は、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所
    • NTTからの郵便送付先ご住所、宛名(土地所有者様と異なる住所へ郵送を希望される場合)

    相続の手続きの方法は、 「土地を相続した場合、どのような手続きが必要ですか。」をご確認ください。

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

  • NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封されている「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
    「変更内容通知書」の余白部分に「相続放棄」とご記入いただき、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

    変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

  • 敷地料のお支払い時期、売却時期によって、手続きが異なります。
    お手数ですが、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

支払い・振込について

  • 【継続的に敷地料をお支払いしている場合】

    お支払い日の約3か月前に、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」があります。
    その裏面に「設備ごとの敷地料」が記載されていますので、ご確認ください。
    お手元に「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」がない場合は、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 振込み銀行名、口座番号
    • 振込み金額
    • 振込み日
    • 振込み人名
    【新規で敷地料をお支払いした場合】

    事前にお渡ししている「土地等使用承諾書」のお客様控えに「設備名」、「設備所在地」、「単価」、「初回支払額」などが記載されています。
    お手元に「土地等使用承諾書」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名
    • 振込み銀行名、口座番号
    • 振込み金額
    • 振込み人名
    • 振込み日
  • 直近に設備の撤去や売買などがあった場合、お支払い金額が変更となることがあります。

    詳しい調査をご希望の場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 振り込み銀行名、口座番号
    • 振り込み金額
    • 振り込み日
    • 振り込み人名   

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

  • 口座変更など、お客様情報に変更があった場合、お振込み予定日が変更となることがあります。
    また、お振込み日については年度により異なります。「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」の「お振込予定日」をご確認ください。

    詳しい調査をご希望の場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 振込予定銀行名、口座番号
    • 振込予定金額 
    • 振り込み予定日

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

  • 【継続的に敷地料をお支払いしている場合】

    お支払い日の約3か月前に、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」があります。
    その「表面」に「お支払い総額」と「お振込予定日」、「裏面」に「設備ごとの敷地料」が記載されていますので、明細としてご活用ください。
    お手元に「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • お客様コード
    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱番号)
    • 設備設置住所

    お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

    【新規で敷地料をお支払いした場合】

    事前にお渡ししている「土地等使用承諾書」のお客様控えに、「設備名」、「設備所在地」、「単価」、「初回支払額」などが記載されていますので、ご確認ください。
    お手元に「土地等使用承諾書」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いします。

    • 土地所有者様名
    • 設備名(電柱名)
    • 設備設置住所

お客様サイトについて

  • 使い方をまとめてありますので、ユーザーサイトのよくある質問をご確認ください。

  • ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」をクリックして、パスワードを再設定をお願いします。
    ※仮アカウントのパスワードをお忘れの場合は仮アカウントの登録をやり直してください。

  • ユーザーサイトの登録にはアクセスキーが必要です。分からない場合は お問い合わせフォーム から「アクセスキー」の発行依頼をしてください。

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