NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」に変更箇所をご記入ください。
ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

変更内容通知書の書き方は、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

土地所有者変更が伴う手続きは　以下の質問をご確認ください。

• 土地を相続した場合、どのような手続きが必要ですか。
• NTTの設備がある土地を売却（贈与）した場合の手続きを知りたいです。

「変更内容通知書」と「返信用封筒」がお手元にない場合は郵送させて頂きます。
以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）
• 設備設置住所
• 郵送先住所
• 郵送先宛名

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。
情報が不足している場合、設備の特定にお時間がかかる可能性があります。

お手元にある古い変更内容通知書に、そのままご記入いただいても問題ありません。
また、差出有効期限が切れている返信用封筒も、そのままポストにご投函いただけます。

変更内容通知書の記入例 を参考に、ご記入ください。

期限を過ぎた場合でも、ご返送いただくことは可能です。
ただし、ご返送いただいた日によっては、当年分のお支払いに間に合わない場合があります。
その場合は、次回のお支払いからの変更となりますので、あらかじめご了承ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」に変更箇所をご記入ください。ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。
※続柄部分については、役職名をご記入ください（代表、自治会長、会計、社員　等）

変更内容通知書の書き方については、 変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書が手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」 をご確認ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
「変更内容通知書」の「売却」または「贈与」にチェックを入れ、必要事項をご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。
新たな土地所有者様の情報については、ご了承をいただいている場合のみご記入ください。
不明な場合や、ご了承が得られていない場合は、未記入でも問題ありません。

売却（または贈与）先によっては、今後のお手続きやお支払い時期が異なる場合があります。
そのため、敷地料のお支払いまでにお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。

変更内容通知書の書き方については変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書が手元に無い場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

NTT協力会社が調査を行い、新たな土地所有者様から土地使用のご承諾をいただいた後、敷地料をお支払いします。
なお、手続きには数か月かかる場合があります。
お問い合わせの際は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）
• 設備設置住所
• 購入時期
• 現住所（設備設置住所にお住まいでない場合）

設備名（電柱番号）の確認方法は、電柱番号の見方をご確認ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」の裏面に、設備の住所が記載されています。
お知らせがお手元にない場合や、お知らせに設備の住所が記載されていない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

すでにお支払いした敷地料については、ご返金の必要はありません。
ただし、新たな土地所有者様に敷地料をお支払いするための手続きが必要となりますので、速やかに弊社までお知らせください。

お手続きの際は、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」の「売却」または「贈与」にチェックを入れてください。
必要事項をご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書が手元に無い場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

設備名（電柱番号）を基本としてデータ管理を行っているため、ご住所のみでのお問い合わせでは、正確な回答ができない場合があります。
この点をご留意のうえ、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• 土地所有者様名（新・旧の所有者様名）
• 設備設置住所

敷地料に関する手続きは「登記情報」の書き換えが完了してから行います。
売却や贈与の手続きが完了してから、または、近日中に手続きが完了する見込みとなってから、お申し出をお願いします。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所をご記入ください。
ご記入後、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書が手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

分割相続の場合は、「土地を分割して相続した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

一部売却する場合は、「土地の一部を相続し、一部を売却した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「一部の設備」に〇を付け、裏面の設備一覧の中からご相続された設備に〇を付けてください。
「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所を記入し、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

分割して相続された分については、別紙などに分割相続された方の「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「どの設備を相続したか」をご記入のうえ、変更内容通知書に同封してください。

分割相続した方には、あらためて土地使用のご承諾をいただき、手続き完了後に敷地料をお支払いします。
ご返送いただいた内容をもとに、NTT協力会社より後日ご連絡をさせて頂きます。
手続きには数か月かかることがあります。

変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

一部売却する場合は、「土地の一部を相続し、一部を売却した場合の手続きを教えてください。」をご確認ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封の「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
「変更内容通知書」の「相続」にチェックを入れ、「一部の設備」に〇を付け、裏面の設備一覧の中からご相続された設備に〇を付けてください。
「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お振込み銀行名・口座番号」など変更がある箇所を記入し、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

売却した分については、別紙などに「売却した設備名（電柱番号）」を記入のうえ、変更内容通知書に同封してください。
売却先の情報は、ご了承をいただいている場合のみご記入ください。
不明の場合やご了承を得ていない場合は、無記入で問題ありません。

変更内容通知書の書き方については、変更内容通知書の記入例をご確認ください。
変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

設備の住所が分からない場合は、「売却（贈与）した、またはこれから売却（贈与）する予定の土地に、NTTの設備があるか調べて欲しいです。」をご確認ください。

原則として、相続人が決まってからのお手続きをお願いしています。
ただし、法的な手続きが完了していない場合の一時的な措置として、相続する可能性のある方へ変更する、または名義は変更せず、ご住所・口座のみを別の方に変更することが可能です。
相続する方が決まり、土地所有者変更等の法的手続きが完了した後は、再度変更手続きをしていただく必要があります。
変更の時期によっては、予定している振込み日にお支払いができない場合がありますので、ご注意ください。

ご不明な点がある場合は、以下の情報を添えてサイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）
• 設備設置住所
• NTTからの郵便送付先ご住所、宛名（土地所有者様と異なる住所へ郵送を希望される場合）

相続の手続きの方法は、　「土地を相続した場合、どのような手続きが必要ですか。」をご確認ください。

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に同封されている「変更内容通知書」を使ってお手続きをお願いします。
「変更内容通知書」の余白部分に「相続放棄」とご記入いただき、ご署名とご捺印のうえ、同封の返信用封筒に入れてご返送をお願いします。

変更内容通知書がお手元にない場合は、「変更内容通知書や返信用の封筒を紛失しました。」をご確認ください。

敷地料のお支払い時期、売却時期によって、手続きが異なります。
お手数ですが、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）
• 設備設置住所

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

継続的に敷地料をお支払いしている場合

お支払い日の約3か月前に、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」があります。
その裏面に「設備ごとの敷地料」が記載されていますので、ご確認ください。
お手元に「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 振込み銀行名、口座番号
• 振込み金額
• 振込み日
• 振込み人名

新規で敷地料をお支払いした場合

事前にお渡ししている「土地等使用承諾書」のお客様控えに「設備名」、「設備所在地」、「単価」、「初回支払額」などが記載されています。
お手元に「土地等使用承諾書」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• 土地所有者様名
• 振込み銀行名、口座番号
• 振込み金額
• 振込み人名
• 振込み日

直近に設備の撤去や売買などがあった場合、お支払い金額が変更となることがあります。

詳しい調査をご希望の場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 振り込み銀行名、口座番号
• 振り込み金額
• 振り込み日
• 振り込み人名　　　

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

口座変更など、お客様情報に変更があった場合、お振込み予定日が変更となることがあります。
また、お振込み日については年度により異なります。「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」の「お振込予定日」をご確認ください。

詳しい調査をご希望の場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 振込予定銀行名、口座番号
• 振込予定金額　
• 振り込み予定日

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

継続的に敷地料をお支払いしている場合

お支払い日の約3か月前に、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」があります。
その「表面」に「お支払い総額」と「お振込予定日」、「裏面」に「設備ごとの敷地料」が記載されていますので、明細としてご活用ください。
お手元に「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• お客様コード
• 土地所有者様名
• 設備名（電柱番号）
• 設備設置住所

お客様コードについては、「お客様コードとは何ですか。どこに書いてありますか。」をご確認ください。

新規で敷地料をお支払いした場合

事前にお渡ししている「土地等使用承諾書」のお客様控えに、「設備名」、「設備所在地」、「単価」、「初回支払額」などが記載されていますので、ご確認ください。
お手元に「土地等使用承諾書」がない場合は、以下の情報を添えて、サイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

• 土地所有者様名
• 設備名（電柱名）
• 設備設置住所

使い方をまとめてありますので、お客様サイトのよくある質問をご確認ください。

認証コードは、denshiki_web＠west.ntt.co.jpというアドレスからメールをお送りしております。

1. 迷惑メールフォルダに誤って振り分けられていないかご確認をお願いします。
2. 受信メールのドメイン設定をされている場合、@west.ntt.co.jpを受信できるよう設定をお願いします。
3. 最初に入力していただいたメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、もう一度TOPページの「初めての方はこちら」ボタンからメールアドレス入力をお試し下さい。

※@outlook、＠hotmail等の一部のメールアドレスをご利用の場合、セキュリティの影響により、認証コードが届かない事があります。大変お手数ですが、別のメールアドレスをご使用ください。

パスワードは、大文字、小文字、数字、記号を組み合わせ、10文字以上で作成して頂いております。打ち間違いにご注意の上、入力をお試しください。
作成して頂いたパスワードは弊社では確認ができませんので、何度かお試し頂いてもログインできない場合は、TOPページの「初めての方はこちら」ボタンから、パスワードの再設定をお願いします。

認証コード受信時は、まだ本登録が完了しておりませんので、繰り返しお試し頂いても問題ございません。

TOPページの「パスワードをお忘れの場合」ボタンから、初回登録時に設定した秘密の質問にご回答の上、パスワードの再設定を行ってください。
秘密の質問の回答をお忘れの場合、弊社では確認ができませんので、アカウントのリセットが必要となります。
アカウントリセットは弊社が行いますので、お手数ですがサイトのお問い合わせフォームへご連絡をお願いします。

アクセスキーは、NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込み予定のお知らせ」という書面の下部に記載されています。
参考：NTT電柱等土地使用料のお振込み予定のお知らせ

お知らせをお持ちでないお客様は、お手数ですがサイトのお問合せフォームへご連絡をお願いします。

アクセスキー認証ができない場合は以下3点をご確認ください。

①アクセスキーの入力間違い

NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に記載されている8桁のアクセスキーをご確認頂き、大文字、小文字を区別し、半角でご入力ください。

②電話番号の不一致

アクセスキーの誤りではなく、「仮アカウント登録」の画面で入力して頂いた電話番号に誤りがある可能性があります。NTTからお送りしている「NTT電柱等土地使用料のお振込予定のお知らせ」に記載されている電話番号をご入力ください。
※現在ご利用でない電話番号が記載されている場合は、ログイン後に変更が可能です。

参考：NTT電柱等土地使用料のお振込み予定のお知らせ

③NTT東日本のサイトを開いている

お客様サイトのページ左下に「NTT西日本株式会社」と記載されているかご確認をお願いします。NTT東日本のページからは認証ができませんのでご注意ください。 NTT西日本用サイト（西日本デンシキWeb）

お客様サイトへの登録は必須ではございませんが、スマートフォン・パソコンより各種申請・確認等がいつでもご利用頂けます。
短時間で手続きができる便利なサービスとなっておりますので、お早目の登録をお願いします。

また、お客様サイト登録後はNTTからの振込のお知らせ等は郵便ではなく、メールに変更となります。

申し訳ございませんがメールアドレスの登録は1つのみとなっております。
複数の方に通知が必要な場合は、メーリングリスト等のサービスをご利用ください。

メールアドレスは、「お客様情報確認・変更」ボタンから変更が可能です。

ご利用の多いメニューの機能と、申請後の流れについてご案内します。

お客様情報確認・変更

• 名義や土地所有者変更を伴わない、ご住所・連絡先・口座等の変更

お客様サイト上で完結し、変更は即時反映されます。

土地所有者変更受付

• 売買・相続・贈与等の理由による土地所有者の変更
• 契約名義の変更
• 土地所有者変更、契約名義変更に関わるご住所・連絡先・口座等の変更

申請内容により、反映されるまで時間がかかります。
場合によっては、土地使用承諾書の取り交わしが必要となるため、お客様サイトからのお申込みだけでは手続きが完了しない可能性があります。
承諾書の取り交わしを行う際は、NTT協力会社から新しい所有者様へ連絡させて頂きますので、ご了承願います。

その他のメニューについては、お客様サイトのよくある質問10ページをご確認ください。

お客様の申請内容によりチェックが表示される場合とされない場合がございます。
チェックが表示された場合は、以下の違いをご確認の上、選択をお願いします。

承諾書のお取り交わしを希望する

お客様の土地にNTT設備を置かせて頂くための承諾書を新たに作成し、ご署名を頂きます。お客様サイト上では完結せず、訪問やお電話・郵便等を使っての手続きが発生します。
また、手続きには数か月頂く場合がございます。

承諾書のお取り交わしを希望しない

前所有者様とNTTが取り交わした承諾書が継承されますので、原則お客様サイト上で完結します。なお「承諾書の取り交わしを希望しない」にチェックをした場合でも、申請内容によっては新たに承諾書のお取り交わしが必要となる場合がございますので、ご了承願います。